> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kz.help.clopos.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Экран статуса заказа

Экран статуса заказа — это инструмент для информирования гостей о ходе приготовления заказов. На нём в реальном времени отображаются номера заказов, которые находятся в процессе приготовления, а также те, что уже готовы к выдаче. Такой экран помогает ускорить обслуживание, снизить нагрузку на персонал и сделать процесс ожидания для клиентов более удобным и прозрачным.

---

Чтобы статус заказов отображался на отдельном экране, необходимо активировать дополнительный модуль.

Для этого перейдите в **Панель Управления** → **Приложения** → **Все** и подключите модуль **Экран статуса заказа**.  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/d/8/e/9d8e21e6ad9ff800/d2145e61-d414-4eac-81ce-489597_occ3t8.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1697008437/32cfb44015d8434cb4fba5c6091d/image.png?expires=1759825800&signature=e9155b703ddf487301fbff25b3cf1e774739c9decef87f8eeb8b42d8c7068b76&req=dSYuEcl%2BlYVcXvMW1HO4zbxMzCal5dHu08cM%2FZU1wQtDf%2Bnr1G%2FW7QYkM3jP%0AfYeU%0A)

​

Стоимость данного модуля 5 AZN *(эта сумма будет добавлена к вашей ежемесячной подписке)*.  
​

После подключения модуль появится в разделе Приложения.  
Активация экрана статуса заказа: Перейдите в раздел **Приложения → Экран статуса** **заказа** и активируйте его.  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/f/a/b/dfab67e60dd64800/5f15512e-7b16-4a7c-a709-6c7a73_1dj18d4.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1697011007/0ff06285d7d93c1db72d0a00cef6/image.png?expires=1759825800&signature=6ca3065330301f3d5c84c241380957092d1d5f99511c221a47bc82997716cd32&req=dSYuEcl%2FnIFfXvMW1HO4zeyAq5sAIpO2Y9flxY90qTPmShtEwHqoZZvrc0Tl%0AKY%2B2%0A)

​

Что бы настроить отображение на экране только определённых способов продаж, выберите необходимые **способы продаж** в поле **типы продаж** и нажмите Сохранить.  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/a/0/0/5a00dee429ac7c00/5287c442-0afa-494e-b9f3-fd869c_2z6zpm.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1697012242/834748fd4477655d916aaf5a5f62/image.png?expires=1759825800&signature=b32785e90c3acde4d3a50a9b14bf475e3f0f9ec12e70eaccd171e6019a2eb9eb&req=dSYuEcl%2Fn4NbW%2FMW1HO4zdwymPvXTQKifoWJ8uw4xJf70mJHa4L3eti7H9P2%0A7HIX%0A)

4. Требования для работы модуля:

* Должна быть активна **локальная сеть**: модуль работает только при подключённой локальной сети.
* Должна быть выбрана функция [основного терминала](https://az.help.clopos.com/ru/article/glavnyj-terminal-5l579p/): IP-адрес основного терминала должен быть постоянным. Для этого нужно либо назначить статический IP, [либо зарезервировать его в роутере](https://az.help.clopos.com/ru/article/rezervirovanie-ip-adresa-na-routerah-j5c6v0/).  
​
Активация **Главного терминала**: перейдите в Настройки → Терминал → Локальная сеть, активируйте функцию и установите устройство как главный терминал.  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/9/e/7/69e71d37d0608400/e1a320ed-471d-45c4-b343-defaf4_1pf46bj.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1697017342/df6f3e6d675adab5f23ed300fa0c/image.png?expires=1759825800&signature=2e1632453193823466e0d20ac713190aa088ab8a0c36805c7147b1b4ebc07ebe&req=dSYuEcl%2FmoJbW%2FMW1HO4zV9bUzktSFL1bhDR4E2p5if5AC8U4xGv7%2FSQXc8R%0AX0fP%0A)

​  
​  
Использование IP-адреса главного терминала:  
На устройстве, где будет использоваться экран статуса заказов, в браузере в строке поиска введите IP-адрес главного терминала.

Что бы узнать IP-адрес вашего терминала перейдите:  
​**Терминал продаж - Панель Управления - Поддержка**  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/2/4/1/32419967bc46fc00/f0c01358-58db-413c-850f-33edff_1p7ahk2.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1697025121/99943f2cf82127a243363a465239/image.png?expires=1759825800&signature=0c8ed6030e94119046b74a4e939132d041ee2c2422027e045a3c458cfd3efe23&req=dSYuEcl8mIBdWPMW1HO4zZPQkxWiMqRbSAQJleAXD0ErXtA4YZVeQXtfpoYp%0AhY2K%0A)

Скопируйте IP-адрес  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/5/1/3/95131d63ff336000/1777b89c-d415-4681-9a9a-945777_1xjcjg0.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1697026154/4633387c19a019f8e9537fa59fa3/image.png?expires=1759825800&signature=cead1653206aad7c190746c703db9b329e88597b2f9af5045edba3d65b1ac485&req=dSYuEcl8m4BaXfMW1HO4zSmtXWp327O1orYNL89fCL7YM8Gk909bf3%2BtKcnN%0AnsMl%0A)

В браузере в строке поиска введите "**IP-адрес терминала + :8100/oss**" *например: 10.10.20.156:8100/oss.*  
В открывшимся окне:

* Укажите Названия устройства.
* Выберите язык интерфейса.
* ВКЛ/ВЫКЛ - Полноэкранный режим.
* ВКЛ/ВЫКЛ - Звуковое оповещение.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/b/8/b/1b8b3c5a0d0d9700/8df08e94-bdd6-4466-b4a3-36c757_1ujoj4z.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1697033090/4dd9a4ae4c253c22e4c3b5bb0848/image.png?expires=1759825800&signature=5e272dccf480f005d6f7add209132a02f3689fcd760ac99dfdebbf264798481f&req=dSYuEcl9noFWWfMW1HO4zQuTk7ll7KyGLVar9EULxIrL4%2F5oPtlAOodnuFgN%0AwqMB%0A)

​

Когда ваш заказ перейдёт в статус «Готов», на экране появится уведомление.  
Оно будет отображаться в течение 5 секунд. Экран заказов разделён на два столбца:

* Первый столбец: список заказов в статусе «Готовится».
Второй столбец: номера заказов в статусе «Готов».

[![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1697119278/8aba4f33bc94248b6b370ac45eea/image.png?expires=1759825800&signature=06a92f08cc78881ba66b404696e3c2a96d829d7d8b472710a916e97612551e60&req=dSYuEch%2FlINYUfMW1HO4zQ%2BLdJzX8KhuLqGG6mCl1rB9zDOMZ3kr4%2BjUn2Qy%0AmbnF%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1697119278/8aba4f33bc94248b6b370ac45eea/image.png?expires=1759825800&signature=06a92f08cc78881ba66b404696e3c2a96d829d7d8b472710a916e97612551e60&req=dSYuEch%2FlINYUfMW1HO4zQ%2BLdJzX8KhuLqGG6mCl1rB9zDOMZ3kr4%2BjUn2Qy%0AmbnF%0A)

Каждый день нумерация заказов обновляется и начинается с 1. Настройки экрана: При нажатии на иконку параметров можно управлять следующими функциями:

* Укажите Названия устройства
* Выберите язык интерфейса
* ВКЛ/ВЫКЛ - Полноэкранный режим
ВКЛ/ВЫКЛ - Звуковое оповещение.  
​

[![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1697120060/ddf40ccfb8a164d903c0eec6b84f/image.png?expires=1759825800&signature=7e4bde2e238a93696a0b451e8a42c1c6000beeb15e0e1ce2ed604210a1f50bf7&req=dSYuEch8nYFZWfMW1HO4zZRV%2FlmAsepK%2BR119if66icaston3gR8kT8Tx%2BxP%0AdtaH%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1697120060/ddf40ccfb8a164d903c0eec6b84f/image.png?expires=1759825800&signature=7e4bde2e238a93696a0b451e8a42c1c6000beeb15e0e1ce2ed604210a1f50bf7&req=dSYuEch8nYFZWfMW1HO4zZRV%2FlmAsepK%2BR119if66icaston3gR8kT8Tx%2BxP%0AdtaH%0A)

---

💡 **Номера заказов** формируются через [Модуль Управления Заказами](https://az.help.clopos.com/ru/article/upravlenie-zakazami-sgfsx0/) и отображаются на **Экране Статуса Заказа**. Это упрощает процесс управления заказами и обеспечивает их отслеживание.
