> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kz.help.clopos.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Интеграция кассового аппарата Omnitech с системой Clopos

## Важность интеграции Clopos с E-kassa

Отправка чеков из системы Clopos в E-kassa — важный шаг для соблюдения современных налоговых требований.  
Интеграция автоматически передаёт каждую продажу и оплату в налоговую систему, облегчая своевременную и правильную подготовку налоговых отчётов.

Связь с E-kassa позволяет:

* предоставлять точные и прозрачные данные налоговым органам;
* упростить бухгалтерский учёт;
* минимизировать человеческие ошибки.

В итоге это помогает правильно выполнять налоговые обязательства и облегчает финансовое управление бизнесом.

---

# Интеграция устройства Omnitech E-Kassa с системой Clopos:

1. Сначала свяжитесь с компанией-поставщиком устройства.
2. Попросите их активировать **Api v2**.
3. Перейдите в раздел **Программы** в панели управления Clopos.
4. В разделе **Все** подключитесь к модулю **Omnitech**.
5. Для активации модуля потребуется оплата в размере 10 AZN (эта сумма будет добавлена к вашему ежемесячному абонентскому платежу).
После подключения модуль будет добавлен в раздел **Программы**.  
​  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/1/f/9/91f93b88826a0800/1a2f1471-090b-4501-b160-862436_1u0z0ox.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1466701292/5d554c4b8119d85b50f9ba60bcd6/Screenshot_13.png?expires=1759825800&signature=b6a2cc4375860e91d99581c134406c29393a4a9917b54884df0bdbfb88d908b5&req=dSQhEM5%2BnINWW%2FMW1HO4zQTYjJ9sAZa8baVr5pXAzMoH%2FmJe%2FYGjzkItNpi5%0A%2Bz5r%0A)

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/3/6/9/d369a362e8206000/ef859d4b-0468-4d47-bdbc-792d25_4d9zr3.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1466701467/734115f5b68109a1c6f5fa9de306/Screenshot_14.png?expires=1759825800&signature=2d09f0237d13d556a90b8ff5f89d6a61c10fb94e08a4952b66622930710c2696&req=dSQhEM5%2BnIVZXvMW1HO4zariMwBGolyMR0hdPcY856QeduQ9dc4KyvlIfLRY%0ANA0G%0A)

​

7. **Активируйте статус.**
8. ​**Отображение в терминале** - при активации данной функции в разделе "**Устройства**" терминала появляется раздел "Э-касса". Когда статус деактивирован, этот раздел исчезает.
**Авто отправка** - при активации данной функции на закрываемых чеках автоматически включается функция "**Печать с налогом**". При необходимости вы можете деактивировать эту функцию.  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/0/e/0/b0e0336bbf1c680/f45680a6-b2e8-42d1-812c-b3dc7f_1y10mlw.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1466703204/623647646282f9f59632868d280b/Screenshot_6.png?expires=1759825800&signature=e6eeefb532a606c6f99a2f417e0600234abd3049875bd1c0586073bf55a246d7&req=dSQhEM5%2BnoNfXfMW1HO4zXlLbDes8KENGBVib0PExLgrXKIlvaGKTguX%2BJVh%0AHpVv%0A)

10. Укажите IP-адрес. (Для того чтобы узнать IP-адрес, необходимо войти в настройки сети устройства Omnitech.) IP-адрес должен быть указан в следующем формате: 192.168.1.168:8989. Здесь 192.168.1.168 — это условный IP-адрес. Порт (:8989) обязателен и не изменяется для оператора.  
​

|| 💡 Для предотвращения будущих проблем рекомендуется назначить IP-адрес устройства как статический в сети или зарезервировать его на роутере и модеме. Это обеспечит неизменность IP-адреса и стабильное подключение устройства к сети, что важно для бесперебойной работы системы и её корректного функционирования.

* **Наименование налога по умолчанию** — здесь вы можете указать название налога.

* **Ставка налога по умолчанию**— здесь указываете процент налога, который вы оплачиваете.  
​

# Сохранение данных и интеграция Э-кассы Omnitech:

* После ввода данных нажмите кнопку **Сохранить** в правом верхнем углу, чтобы сохранить введённую информацию.
* При интеграции устройства Omnitech с системой Clopos убедитесь, что оба приложения находятся в одной сети.  
​
# Интеграция API v2 на устройстве Omnitech:

1. На странице входа перейдите по кнопке **API v2**, расположенной под словом **Вход**.
2. Во время процесса интеграции не покидайте эту страницу. Если вы покинете страницу, интеграция будет отменена, и система не будет работать корректно.
При повторном входе в **API v2** интеграция будет восстановлена и система начнёт работать.  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/5/c/d/85cd9cee1cdb3000/663df5fa-6b8a-4e0f-94ef-38d12f_15z1wzo.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1466723322/14e6c249f0e574c9c23547308bae/%7B3C6C0E9C-E575-4161-8131-8FCDA021BD64%7D.png?expires=1759825800&signature=afff5ec8b159e739c1eca9d2ad5fcd8cd6585d41aeaceeb47ec31a2a59db2e40&req=dSQhEM58noJdW%2FMW1HO4zbimIqmkEyyp54Xnwcnk9UMqaArHTy1WE3M9bd%2Bm%0AU%2B%2Bq%0A)

# Проверка устройства Omnitech в системе Clopos:

Затем перейдите в **Панель управления** → **Устройства** → **E-Kassa** на терминале Clopos.

Чтобы убедиться, что устройство Omnitech полностью интегрировано в вашу систему, нажмите кнопку **Проверить**.  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/d/6/7/ad677ad789fa2800/e57cfbe5-6a4c-4380-abfe-604149_9jikb1.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1466725691/960fd733dffefcf070234065331f/Screenshot_4.png?expires=1759825800&signature=e34aa0acc7cf9693f70007ab6d6937034317fa6aa2ad6fe06feec9a200a2d87c&req=dSQhEM58mIdWWPMW1HO4zfpaFkd6Fsct626gowmYTkvdXs8gWEhA7qYiIeQr%0Aln7u1G7CBoScDBgsZUI%3D%0A)

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/8/6/b/386b081e0c601a00/bcc5754b-0093-4225-b6d5-483baf_jtbh.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1466725576/03a5caec5147672cb778ec7997e1/Screenshot_5.png?expires=1759825800&signature=224776f255647ea5efd42591d6cca3e8c0634df7a0842995b35105bedc4d8f85&req=dSQhEM58mIRYX%2FMW1HO4zR5esvtV7sGLLDnRvN4yL6YdJ9i5NmDL5AOD8pd%2F%0A4JcU7ZIhnn6FsGk01QM%3D%0A)

# Интеграция нескольких разных устройств E-Kassa одновременно:

Можно интегрировать несколько различных устройств e-kassa одновременно. Каждое устройство e-kassa может использоваться только на одном терминале. Если вы хотите использовать конкретное устройство e-kassa на терминале, необходимо оставить другие устройства в **оффлайн**-режиме и **активировать** нужное для использования. Если устройства, которые вы хотите интегрировать, принадлежат одному оператору, вам нужно обратиться в службу поддержки Clopos для дальнейшей помощи.  
​  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/2/9/f/329f0002c45d7600/a8d8d5ec-fd9e-41fb-8826-465c62_zn9p0l.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1466728060/13eba53019b1a8b0a998e199d436/Screenshot_15.png?expires=1759825800&signature=23c41bc0a5260f2d0297d502ce241202cd4e1dc3cb3968d805dcf130acc394e6&req=dSQhEM58lYFZWfMW1HO4zbXl1S99sX5l31ZAooNRriwiIwFNseyZYikl9b4X%0AZU9pTqgPzfCHugiecmw%3D%0A)

[![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1466728338/e54cb6fe1a377ffbb45b30e8032d/Screenshot_16.png?expires=1759825800&signature=72d727c8defd8a3853e53154fa862e40178bf709a973e31390f54d89bdcae124&req=dSQhEM58lYJcUfMW1HO4zcXsNxEkumV%2FxTHbbBqm%2FmZLOmZMDl%2BClMZDh4tN%0AJzfNEACvhQUoHJfu5nM%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1466728338/e54cb6fe1a377ffbb45b30e8032d/Screenshot_16.png?expires=1759825800&signature=72d727c8defd8a3853e53154fa862e40178bf709a973e31390f54d89bdcae124&req=dSQhEM58lYJcUfMW1HO4zcXsNxEkumV%2FxTHbbBqm%2FmZLOmZMDl%2BClMZDh4tN%0AJzfNEACvhQUoHJfu5nM%3D%0A)

​**Открытие смены:**  
​

Перед началом смены кассир или оператор обязаны официально открыть смену. Это обеспечивает правильную регистрацию каждой финансовой операции, происходящей в системе. Для открытия смены после входа пользователя в систему необходимо нажать кнопку **Открыть смену** в соответствующем интерфейсе, чтобы подтвердить начало смены. Этот шаг автоматически активирует регистрацию времени начала смены и всех операций, связанных с деятельностью кассира, в системе.

**Закрытие смены:**  
​

В конце рабочего дня или до завершения смены требуется официально закрыть смену. Этот процесс обеспечивает подведение итогов всех операций, произведённых в течение дня, и безопасное сохранение финансовых данн

ых. После нажатия кнопки **Закрыть смену** система фиксирует время окончания смены и генерирует итоговый отчёт по всем операциям, произошедшим в течение смены. Если смена не будет закрыта, могут возникнуть несоответствия в операциях и отчётах, поэтому этот шаг имеет особое значение.

​**X-Отчёт** — это промежуточный финансовый отчёт, который кассир или оператор могут вывести в любое время в течение рабочего дня. Этот отчёт отображает информацию о проведённых операциях, продажах, наличных и безналичных платежах, не влияя на итоги дня. X-отчёт показывает только операции, произведённые до текущего момента, и не вызывает закрытие смены.  
​

|| 💡 Если смена остаётся открытой в течение 24 часов, система автоматически отправляет сообщение об ошибке. Это уведомление указывает на то, что смена не была закрыта, и соответствующие операции не были правильно зарегистрированы. Поэтому крайне важно закрывать смену вовремя, иначе в системе могут возникнуть технические несоответствия.

---

## Решение проблем с печатью на устройстве Omnitech

Иногда на устройстве Omnitech могут не печататься чеки. Чтобы решить проблему, выполните следующие шаги:

1. Повторная печать чека

* Нажмите кнопку **«Повторная печать»**, чтобы попытаться распечатать проблемный чек ещё раз.

2. Если чек не печатается

Если повторная печать не помогла, сделайте следующее:

1. Выйдите из **Api v2**.
2. Войдите в систему под **кассирским аккаунтом** (пароль: **1**).
3. Перейдите в раздел **Список ошибок** и найдите непечатавшийся чек.
4. Распечатайте чек снова через систему Omnitech.
5. После этого вернитесь в **Api v2**.  
​