> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://kz.help.clopos.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Продажи - чеки Чтобы просмотреть ваши чеки, зайдите в раздел Продажи → Чеки через панель управления. Здесь вы можете увидеть открытые, закрытые, удаленные и объединенные чеки. * **Закрытые чеки** выделены белым цветом, * **Открытые чеки** — желтым, * **Удаленные и объединенные чеки** — розовым. Удаленные чеки не отображаются по умолчанию. Если вы хотите, чтобы они появились в списке, необходимо активировать опцию **Удаленные чеки**. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/a/d/2/dad27f5cd27f6800/d1e33d3c-5528-4306-86e4-f5a2be_1fm5rb9.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1252746411/5e7d0c13de4ead523dbfde03b3db/Screenshot_9.png?expires=1759825800&signature=290031a3603c62ed390a5a9c44b90dec5cc0c9b84fcdacc540fbb9c846b90898&req=dSIiFM56m4VeWPMW1HO4zQU4Ooirsa%2FAEkFp3NNx8R9WgDY6UF8TSGlhfQZ2%0ASF0sZjzn0bIFeOZgMv8%3D%0A) На открывшейся странице розовым цветом отображаются удаленные чеки. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/0/7/8/d07864a5bda77800/fd1f81d8-23cc-437b-b164-be41f0_1ytpl1q.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1252747591/2a938a7bd7d79c8db1f01f40472c/Screenshot_10.png?expires=1759825800&signature=379e5caf399c6d992baffbb079cf59c7c1a323ce458976d827174f30841aa067&req=dSIiFM56moRWWPMW1HO4zVX4h9t1DaD%2BUx2ZWAK8Q%2Fl%2Bd1oKCKZto3J8Ixk2%0AOqS%2F6R%2FH7LBSF3U29D8%3D%0A) В этом разделе с помощью фильтра можно отдельно просматривать общие, открытые, удаленные и объединенные чеки. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/6/4/2/9642e4cd96c6c000/7943d6a0-2674-4e43-980b-83d900_ynqlu.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1252802645/f7c81aece84876df8f743bc8b3ae/Screenshot_11.png?expires=1759825800&signature=02427c4e5afa47a6087f2ce300589852ceee7f1f1af794d59e870ac55034c46f&req=dSIiFMF%2Bn4dbXPMW1HO4zc8FNU47FeiUNpOpS2Njt7W3jTLoSJYKG0zH86g9%0A6PQhcWicnTcHp3q0GzM%3D%0A) Для детального просмотра чеков нажмитена ID-код чека. Справа открывается окно. В открывшемся окне в разделе «**Чек**» можно увидеть товары, добавленные в чек, их цену, себестоимость и т.д. ​ [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/c/4/0/ac409bb1a0952800/c620bf10-127e-4ec8-a32d-0567d6_1v94k5z.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1252831183/604ade5ba51fe69a8254a105c2c0/Screenshot_12.png?expires=1759825800&signature=fddfce3c53e8c0dda3cc1f67e9fdb39309d63d6fd61dde3697575787198d255e&req=dSIiFMF9nIBXWvMW1HO4zWo%2BZWvEz0EUSfrzadteg9vnksXzRFuQGdst1zzS%0AKbPHSuPX6zAxutmBGj4%3D%0A) В разделе **История** вы можете увидеть все операции, проведенные по чеку, начиная с момента его открытия до закрытия, а также кем они были выполнены. Кроме того, внизу отображается количество предварительных чеков и подозрительных действий. Подозрительные действия в чеке отмечены желтым цветом, что помогает сделать их более заметными (ячейки, отмеченные красным цветом, указывают на подозрительные операции. ​ [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/d/8/0/2d800ba009820400/5b02731c-cf77-4cf0-b572-0c2a90_olnnxw.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1252871112/d8a9aa3b004fd36515b7c2457427/Screenshot_14.png?expires=1759825800&signature=e2255113165e5e54841bf0be4a245eee716165441aa4659907c9f74c630c10de&req=dSIiFMF5nIBeW%2FMW1HO4zQJfGwKFg8Pl94KOqchZBHqaCQvoKTldMWM3vxEO%0A4CuwjRyjBYDaxGyrXeA%3D%0A) В разделе **Списания** отображается количество товаров, списанных со склада по чеку, и их себестоимость. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/f/6/6/ff66ccd9f5c25000/2e467fae-73e9-4343-bfdd-01ebca_pe21ei.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1252873189/c49ba7575513b82c846341ee646a/Screenshot_15.png?expires=1759825800&signature=0bd6e6d4f4342dd1ba99c261c48c1b5b7efe0178daf043089193ab4267ddfefc&req=dSIiFMF5noBXUPMW1HO4zZa91f683rqB2GqHttRxQ7Xu3lt4ZxInfK2oKyID%0AHcOEMW874wh%2B1yCw36Q%3D%0A) Если чек был возвращен через кассовый терминал, то в разделе **Возвраты** можно увидеть соответствующую информацию. Отмеченная на изображении часть используется для удобного поиска нужного чека. С помощью фильтра можно выполнить поиск по кассовому терминалу, сотруднику, товару, залу и другим параметрам. ​ [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/d/a/c/8dac866fd217a800/a7cf1e86-a0a1-47ae-b9cf-3295c8_2swhqy.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1252922692/4216573aa2dec615bb7a9e841999/Screenshot_16.png?expires=1759825800&signature=0eb0ac423ca1b634514152178cac7e157fda791010b526c8e315d4f07c6dc6c1&req=dSIiFMB8n4dWW%2FMW1HO4zaDj2GTwoJBZD7Fgco1s%2BJ3E3%2BYSu2d4q10CgAW0%0AesPuuwPrG1jKNFpLtQ4%3D%0A) [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1252923564/7eb8ba38a7577f5766fd5fb91a40/Screenshot_17.png?expires=1759825800&signature=161e4a38d5fd09d11786553becc9870c022234fdbe16819cdfdadc2fde408dbe&req=dSIiFMB8noRZXfMW1HO4zdA1bXgD0KO8%2B3FELwkeUolPD6FCeJcl%2BOu5p%2Boc%0A4Bs1l9dEbXUUpmgPIV0%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1252923564/7eb8ba38a7577f5766fd5fb91a40/Screenshot_17.png?expires=1759825800&signature=161e4a38d5fd09d11786553becc9870c022234fdbe16819cdfdadc2fde408dbe&req=dSIiFMB8noRZXfMW1HO4zdA1bXgD0KO8%2B3FELwkeUolPD6FCeJcl%2BOu5p%2Boc%0A4Bs1l9dEbXUUpmgPIV0%3D%0A) При просмотре продаж по чекам вы можете увидеть ряд данных. В колонке **Промежуточный итог** отображается общая сумма стоимости проданных товаров, а в колонке **Итого** — итоговая сумма чека после учета скидок, стоимости обслуживания и других значений. ​ [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1252932150/acba61cfe4ab69374bcec4476c58/Screenshot_19.png?expires=1759825800&signature=ccab7a7b03d51967329eaa86d34b7bfba6dcbfd5c5336f967522481e681b5fcc&req=dSIiFMB9n4BaWfMW1HO4zRDyctNHvWXPr2WX0FBC%2BQMJCPm9lDCZAjABe%2BwY%0Au%2FAISAZOfKgPTFL7MpA%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1252932150/acba61cfe4ab69374bcec4476c58/Screenshot_19.png?expires=1759825800&signature=ccab7a7b03d51967329eaa86d34b7bfba6dcbfd5c5336f967522481e681b5fcc&req=dSIiFMB9n4BaWfMW1HO4zRDyctNHvWXPr2WX0FBC%2BQMJCPm9lDCZAjABe%2BwY%0Au%2FAISAZOfKgPTFL7MpA%3D%0A) Нажав на три точки на чеке, вы можете изменить способ оплаты чека. С помощью кнопки «**Экспорт**» вы можете загрузить данные чека в виде файла Excel. [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1252945552/a0a267bbe315f315d858e1c49795/image.png?expires=1759825800&signature=60ef5659de52761d2231554ef237c383f46a81e33af6dcc0e854536c7de14082&req=dSIiFMB6mIRaW%2FMW1HO4zTqt9jXseAbNpabjTCnvRbMFsOcmBTLyXoaUjssj%0AUpLh6uGw3ZCOpu5k4%2F4%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1252945552/a0a267bbe315f315d858e1c49795/image.png?expires=1759825800&signature=60ef5659de52761d2231554ef237c383f46a81e33af6dcc0e854536c7de14082&req=dSIiFMB6mIRaW%2FMW1HO4zTqt9jXseAbNpabjTCnvRbMFsOcmBTLyXoaUjssj%0AUpLh6uGw3ZCOpu5k4%2F4%3D%0A) Для получения подробной информации об удалении чеков нажмите на [«Удаление чеков».](https://az.help.clopos.com/ru/article/udalenie-chekov-2lm3rf/) ---