> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://kz.help.clopos.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Система кухонного экрана Clopos (Kitchen Display System, KDS)

Система кухонного экрана Clopos (Kitchen Display System, KDS) предназначена для оптимизации работы кухни в ресторане или кафе. Она позволяет отображать заказы в реальном времени, контролировать этапы приготовления блюд и повышать скорость и точность обслуживания гостей.

---

[Скачайте программу по предоставленной ссылке](https://www.clopos.com/az/download-software).  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/d/6/2/ed623efa1b28c800/0821191a-cfb9-41d0-9a38-492236_1ee6njz.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695315924/2d8affab9f9310d6d43f0c2a042d/image.png?expires=1759825800&signature=6f6faba7b8fc7aaf621faa9da6b8aeff586bc63e9d96771cfbd814bab6f8ff7d&req=dSYuE8p%2FmIhdXfMW1HO4zWWmoNih%2FyvhuJPtgzNw7cHqz27aV531aogeZc5I%0Al9yG%0A)

​  
​  
​

После установки программы необходимо активировать модуль **Kitchen Display System**. Для этого перейдите в **Панель управления → Приложения** **→ Все** подключите модуль.  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/f/0/9/bf0941e94eabb000/02bb4935-cb4f-4ce3-b8b7-771b6a_12pqf0r.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695476282/1af8209bf7b2abf3337dfa595cfe/image.png?expires=1759825800&signature=17e1239329c7501283f49be7b9392807044ca8b0e53309b0f88d2a3c1f64dcb5&req=dSYuE815m4NXW%2FMW1HO4zaXrz4ejCrfBZgBr%2BdIpyiKHsKWNqmmaXOTgnecl%0AmyMx%0A)

После подключения модуля необходимо активировать **Kitchen Display System** через **Панель Управления → Приложения → Kitchen Display System**.  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/1/f/be1f036c6fa56800/c83573c1-433a-4d18-b65b-db7e3f_lacq69.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695324070/0cf792d4dd624c71ad565c747f6a/image.png?expires=1759825800&signature=a30bd3999c39a257f24d68eb3b46d9fa78360910ba802d9b09a8fe157ee7aa03&req=dSYuE8p8mYFYWfMW1HO4zfmJjV%2B2ois7uDEnPTmlNcGWwxkvddQTTU6%2F5tvX%0Ar5iI%0A)

После активации модуль станет доступен в **Терминал продаж → Панель управления → Устройства.**  
​

При установке кухонного экрана задаются **название кухни (kit name)** и **язык интерфейса**.  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/c/8/6/cc8689bc7d5ab800/a888348e-6ab8-4116-ae42-1623ce_19zscg5.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695328703/6a3df2b28d6b4523801324859150/image.png?expires=1759825800&signature=5d7902c67242adb445b65dcac1da84297093a3e3fa00fc07fd35a54ac589eee5&req=dSYuE8p8lYZfWvMW1HO4zevZLplYFGZedtj7LrEDMd7uF7rA9Tdf%2Bis1EGI0%0A%2Bi%2Fx%0A)

​

После этого требуется конфигурация на терминале. Для конфигурации необходимо знать IP-адрес устройства.  
В приложении KDS в правом верхнем углу откройте настройки

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/4/8/c/a48c575622ef180/5624fad9-660e-4c22-abb3-65fd00_rgriyn.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695331193/a9b9fabefb24f683e4f323d4c24e/image.png?expires=1759825800&signature=d2c116a9b888bb4236643ca7dad023bbf8e17287abfc252770bf8f53234747bc&req=dSYuE8p9nIBWWvMW1HO4zRGEaeFqhVHuPe3Aldly%2FnyS51Zi9fAUd6PbM2ao%0AItfq%0A)

В поле **IP адрес** указан IP присвоенный устройству с KDS  
Например: 10.10.20.156  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/8/5/9/f8594ba47a42c800/b64a86fc-f371-4467-aafe-f3faec_tycl9e.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695336856/0c6e37f917c8ee36c5e9bbd7297b/image.png?expires=1759825800&signature=ab9d52e25a16b37991a70aec4d31f9ad5d4ef7ec3a554fb4c8e1f5b8527f972a&req=dSYuE8p9m4laX%2FMW1HO4zYVv7dKvPSemMoOMICyLYepP8VJnYs5NM5cDJjSg%0AV0Ry%0A)

---

На терминале продаж перейдите в **Панель управления → Устройства → Система кухонного экрана**.  
​

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/c/3/7/2c37589e32aeda00/bcac3ede-31dd-42e8-8ddf-77a7e6_6t6wmv.jpg)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695341545/a75bdb4a4af03d1b86ab390a6777/ec3527d7-21cb-46db-87e7-12e3feda4bcd.jpg?expires=1759825800&signature=347e39e1eaa4af43e2528cb0213d6a2db770662691a7c19dcc226f7d2837a469&req=dSYuE8p6nIRbXPMW1HO4zenunPEDvIetHeaQ0Cn5IU39pVF%2Bsj5ZgUIU36Si%0AfPf0%0A)

* С помощью кнопки **“Тестовая печать”** можно проверить связь между терминалом и кухонным экраном.  
​

[![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695401858/a74c06423bfe045db7c3fbed2fd5/3a2d5a06-973e-4337-a092-5a5cdb4ecc4c.jpg?expires=1759825800&signature=041a39b977e54a0c7fa4aecb3fc4d3056d1d72303e84b6f3a43ceaf96875d9d6&req=dSYuE81%2BnIlaUfMW1HO4zSH355sr19drMajjHfDtjjtW6lJWeWvIFXrCA6mQ%0AmPM2%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695401858/a74c06423bfe045db7c3fbed2fd5/3a2d5a06-973e-4337-a092-5a5cdb4ecc4c.jpg?expires=1759825800&signature=041a39b977e54a0c7fa4aecb3fc4d3056d1d72303e84b6f3a43ceaf96875d9d6&req=dSYuE81%2BnIlaUfMW1HO4zSH355sr19drMajjHfDtjjtW6lJWeWvIFXrCA6mQ%0AmPM2%0A)

Нажмите на стрелку рядом с тестовой печатью и активируйте отделы, заказы которых должны отображаться на кухонном экране.  
​

[![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695406889/4c722be192aeabde06389afb3dc4/ddc1bd24-e6a9-41a4-922d-c42ab6e81ffa.jpg?expires=1759825800&signature=691b4e8d7c31b11d092e930c8ea581f2d2a534ba4b606a79f0d42bcddca22b15&req=dSYuE81%2Bm4lXUPMW1HO4zYuGBFMx2Atdhi1AdZ23pyXHCIZ02HPyKzAINXGU%0AN%2BKT%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695406889/4c722be192aeabde06389afb3dc4/ddc1bd24-e6a9-41a4-922d-c42ab6e81ffa.jpg?expires=1759825800&signature=691b4e8d7c31b11d092e930c8ea581f2d2a534ba4b606a79f0d42bcddca22b15&req=dSYuE81%2Bm4lXUPMW1HO4zYuGBFMx2Atdhi1AdZ23pyXHCIZ02HPyKzAINXGU%0AN%2BKT%0A)

​

После настройки заказы можно отправлять на кухонный экран. При добавлении товаров в чек и нажатии кнопки **Отправить**, на кухонном экране появляется уведомление.  
​

[![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695411003/4eedf827aedb13de42b9591f4672/image.png?expires=1759825800&signature=333fe53d092c3ba76ab0f9c6c3cebef5897a9a58dd90af28ec9e05c01638444f&req=dSYuE81%2FnIFfWvMW1HO4zWLzSmOWGUe0LMmP%2Bj1f8u1iHm0mXrUCw3DWuh4R%0AOZQf%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695411003/4eedf827aedb13de42b9591f4672/image.png?expires=1759825800&signature=333fe53d092c3ba76ab0f9c6c3cebef5897a9a58dd90af28ec9e05c01638444f&req=dSYuE81%2FnIFfWvMW1HO4zWLzSmOWGUe0LMmP%2Bj1f8u1iHm0mXrUCw3DWuh4R%0AOZQf%0A)

Нажав один раз на уведомление, заказ появляется в разделе **Все заказы**. Здесь можно принимать заказы полностью или по отдельным позициям.  
​

[![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695418222/db76b96ba1a327e2baeef00ee46a/image.png?expires=1759825800&signature=f2fd77f6aa80cf3a88a65db96d35030eb7c7a6d55e428e649ba721e47db62a2b&req=dSYuE81%2FlYNdW%2FMW1HO4zTp1Fov3B81REBxJt1z0OYgFTq7lC%2FseVC82qc7I%0AV8%2FZ%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695418222/db76b96ba1a327e2baeef00ee46a/image.png?expires=1759825800&signature=f2fd77f6aa80cf3a88a65db96d35030eb7c7a6d55e428e649ba721e47db62a2b&req=dSYuE81%2FlYNdW%2FMW1HO4zTp1Fov3B81REBxJt1z0OYgFTq7lC%2FseVC82qc7I%0AV8%2FZ%0A)

После приготовления заказа нажмите кнопку **Готово**.  
​

[![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695420182/d402dc99235538d477d8c3a2b37a/image.png?expires=1759825800&signature=b75d807ca8cd4d864dec3eb8777d4874ff30b953c9e11a8f4a7931e977b9f10b&req=dSYuE818nYBXW%2FMW1HO4za0SuEKVSfopXHpY%2F0CQQd2enS3V5wfspHhQik%2Fa%0AbtbP%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695420182/d402dc99235538d477d8c3a2b37a/image.png?expires=1759825800&signature=b75d807ca8cd4d864dec3eb8777d4874ff30b953c9e11a8f4a7931e977b9f10b&req=dSYuE818nYBXW%2FMW1HO4za0SuEKVSfopXHpY%2F0CQQd2enS3V5wfspHhQik%2Fa%0AbtbP%0A)

При желании можно назначить для каждого блюда время приготовления. По истечении указанного времени блюда будут отображаться в разделе **Задержка**. Время приготовления задается в соответствующих настройках.  
Для этого:

* Перейдите в **панель управления → меню → товары**

Для уже созданного товара: нажмите три точки справа от нужного товара **→** **Изменить**

[![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695429291/211397e01d28b3c7ae085a7b278b/image.png?expires=1759825800&signature=034a43054c06296de99ae0d4a8da1466dbf00363d1cd58ef9bec21507d8a0dbb&req=dSYuE818lINWWPMW1HO4zWdJOPQnrxpHrffjv45h9Bt4W17WrB5rXNuBIlyK%0An5Jh%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695429291/211397e01d28b3c7ae085a7b278b/image.png?expires=1759825800&signature=034a43054c06296de99ae0d4a8da1466dbf00363d1cd58ef9bec21507d8a0dbb&req=dSYuE818lINWWPMW1HO4zWdJOPQnrxpHrffjv45h9Bt4W17WrB5rXNuBIlyK%0An5Jh%0A)

В открывшимся окне укажите время приготовления товара и нажмите сохранить  
​

[![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695431907/4ee5b47caf21d83ed9bc39213434/image.png?expires=1759825800&signature=1d8e734af3d5dfcf22d13584ddcd589ddafccf849776afae997e28df59e5da05&req=dSYuE819nIhfXvMW1HO4zRJcdxMCmPVxcbGsvbX8UYa5lCTKHpOpLkyxuARw%0AV4I%2B%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/xj4jn0kl/1695431907/4ee5b47caf21d83ed9bc39213434/image.png?expires=1759825800&signature=1d8e734af3d5dfcf22d13584ddcd589ddafccf849776afae997e28df59e5da05&req=dSYuE819nIhfXvMW1HO4zRJcdxMCmPVxcbGsvbX8UYa5lCTKHpOpLkyxuARw%0AV4I%2B%0A)

Для внесения изменений в настройки кухонного экрана перейдите в указанное в интерфейсе меню и внесите необходимые корректировки.

* **Имя** - в данном поле вы можете изменить наименования устройства, внесенные изменения отображаются на терминале.
* **Выбрать язык**- в данном поле вы можете выбрать язык KDS.
* **IP адрес -** в этом поле отображается IP адрес присвоенный KDS устройству.
* **Основной IP-адрес терминала** — в данное поле необходимо указать IP-адрес терминала. Он требуется для корректной работы модуля «Стоп-лист» и синхронизации данных модуля «Стоп-лист» между KDS-устройством и терминалом продаж.
* **Автоочистка кэша-** В данном поле настраивается автоочистка кэша устройства, а так можно очистить кэш в любой момент времени нажав кнопку ниже автоочистки **Очистить.**
* **Порядок приема заказа** — данный инструмент позволяет настроить принятие заказов после уведомления, а именно: вручную либо автоматически — с принятием всех заказов сразу после уведомления.** Вручную** - после уведомления отсчет начнется только после запуска таймера.**Автоматически** - сразу после уведомление о заказе, начнется обратный отсчет приготовления товара.
* **Позиция нового заказа** - настройте появление нового заказа, с левой или с правой стороны относительно предедущих заказов.
* **Метод управления заказами -** данный инструмент позволяет настроить способ принятия заказа.
* **Способ показа уведомления** — данный инструмент позволяет настроить уведомления о новых заказах. Доступны три варианта: полностью отключить уведомления; установить таймер отображения уведомления, по истечении которого оно автоматически исчезнет; либо включить уведомление, которое будет отображаться до тех пор, пока пользователь не коснётся экрана KDS.
* **Звук уведомления** — данное поле позволяет выбрать звуковое уведомление о новом заказе.
* **Звук отмены** — данное поле позволяет выбрать звуковое уведомление об отмене заказа.
* **Версия API и версия приложения** — отображают текущую версию приложения KDS.
* **Размер карты** — в данном поле пользователь может настроить визуальный размер карты заказа: крупный или маленький.
* **Макет чека** — в данном поле пользователь может настроить визуальное отображение чеков: все чеки в один ряд либо в два ряда.
* **Размер шрифта** — в данном поле пользователь может настроить размер отображаемого шрифта — от мелкого до самого крупного.
* **Отправить уведомление на терминал** — в данном поле можно включить или отключить уведомления о готовых заказах, отправляемые на терминал продаж.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/0/e/740e20bde3bec000/image_1jp6tc5.png =1209xauto)


---
### Настройка СТОП - ЛИСТА в KDS устройстве
Прежде всего необходимо открыть Т**ерминал продаж **→ **Панель управления терминала продаж** → **Поддержка**. В открывшемся окне в поле **IP** необходимо скопировать IP-адрес терминала.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/0/e/740e20bde3bec000/image_kjl2l6.png =907xauto)
Далее перейдите к устройству **KDS** → **Панель управления** → **Основной IP-адрес терминала** и вставьте скопированный IP-адрес в соответствующее поле.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/0/e/740e20bde3bec000/image_1l8xz0r.png =909xauto)
После выполнения данных действий на главном экране устройства KDS появится кнопка **«Стоп-лист»**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/0/e/740e20bde3bec000/image_pzeslc.png =996xauto)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/0/e/740e20bde3bec000/image_dxz1wb.png =1001xauto)

Все товары, добавленные в стоп-лист на устройстве KDS, автоматически добавляются в стоп-лист на терминале продаж. Аналогично, все товары, для которых установлен определённый лимит, также отображаются на терминале продаж.
Ниже описаны способы отправки товара в стоп-лист и установки лимита, по достижении которого товар автоматически попадает в стоп-лист.
1. **Стоп-лист**
Чтобы добавить товар в стоп-лист, пользователь может воспользоваться поиском либо вручную перейти в нужную категорию и выбрать товар.
Сразу после выбора отображается окно, в котором необходимо нажать кнопку **«Добавить в стоп-лист»**.![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/0/e/740e20bde3bec000/image_1mmi5ja.png =238xauto)![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/0/e/740e20bde3bec000/image_gdema5.png =718xauto)
2. **Установка лимита**
Чтобы установить лимит на товар, пользователь может воспользоваться поиском либо вручную перейти в нужную категорию и выбрать товар.
Сразу после выбора отображается окно, в котором необходимо указать оставшееся количество товара, тем самым установив лимит, после чего нажать кнопку **«Установить лимит»**.
Нажав на число в столбце лимит вы так же можете отредактировать количество товара которое осталось. 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/0/e/740e20bde3bec000/image_1j4npr3.png =256xauto)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/0/e/740e20bde3bec000/image_1m62z59.png =588xauto)




 